La télécommunication au service des entreprises !
Téléphone fixe, téléphone mobile, audioconférence… La téléphonie professionnelle est un facteur clé de la compétitivité de l’entreprise.
Téléphonie fixe
Une bonne gestion des appels conditionne
La pérennité d’une entreprise
La communication d’une entreprise repose beaucoup sur le téléphone fixe. D’une part, avec le standard téléphonique, il permet d’orienter rapidement les clients vers la personne compétente. Et d’autre part, il assure une communication fluide entre les employés de l’entreprise.
La téléphonie fixe sur IP, une évolution opportune
La migration vers la téléphonie IP est un must
Bénéficiez de l’avancée de la technologie de la télécommunication pour votre entreprise en considérant la migration vers la téléphonie IP. Un téléphone IP ne dépaysera pas beaucoup les employés de l’entreprise, comme ils ne découvriront aucune différence avec l’ancien système filaire. Toutefois, ce n’est pas le cas pour le manager qui saura apprécier tout le potentiel du nouveau système.
La téléphonie IP utilise la connexion internet pour communiquer, au lieu de la traditionnelle transmission filaire. Ainsi, elle permet de gérer plus efficacement la facture de télécommunication, comme il n’y a plus deux factures distinctes pour le téléphone et la connexion internet. En même temps, le cryptage est meilleur que sur le réseau filaire, ce qui garantit la sécurité des échanges. De plus, avec le développement de la qualité des bandes passantes et les différents forfaits, l’entreprise trouvera facilement une offre qui lui convient.
L’utilisation d’un téléphone IP favorise également l’expansion à l’international. Comme internet n’a pas de frontières, vous pouvez contacter vos clients étrangers sans changement de tarifs.
Quand la téléphonie fixe devient mobile
La téléphonie fixe tend à disparaître au profit de la téléphonie mobile et IP. L’évolution technologique oriente, en effet, les opérateurs vers l’utilisation d’infrastructures moins lourdes.
C’est pour cette raison que les opérateurs de téléphonie abandonnent petit à petit le système filaire. De plus, les solutions IP conviennent tant pour la téléphonie fixe que mobile.
Standard dans le Cloud
Standard téléphonique virtuel afin d’être
davantage professionnel
Supervision
Les statistiques fournies par le standard virtuel facilitent la supervision téléphonique dans la société.
Numérotation abrégée
Le contact entre les collaborateurs est plus rapide, comme le standard reconnaît les numéros abrégés.
Interception
Évitez de rater des appels en configurant le logiciel pour qu’il les redirige vers un autre poste, si celui demandé ne peut répondre.
Choix du numéro présenté
Vos clients internationaux se sentiront plus proches si vous proposez un numéro local pour recevoir les appels.
La batterie nomade
Au vu de l’importance du Smartphone dans le domaine professionnel, la possession d’une batterie nomade est devenue une nécessité. En effet, les batteries des Smartphones ont tendance à lâcher au mauvais moment, des situations que la batterie nomade permet d’éviter.
Cette situation est d’autant plus critique en communication professionnelle, où un appel manqué peut faire perdre un contrat important. Soyez donc plus professionnel en évitant que votre téléphone soit indisponible, quelles qu’en soient les raisons.
Audioconférence
La technologie actuelle vous permet de conduire une réunion, même si tout le monde n’est pas dans la salle. Avec la pieuvre téléphonique, vous pouvez conduire une réunion téléphonique professionnelle avec un collaborateur ou plus en dehors de la salle de réunion.
Aussi connu comme le téléphone de conférence ou conférencier filaire, cet appareil permet de passer des appels multiples et simultanément. Par ailleurs, vos collaborateurs au téléphone entendront très bien, car il est muni de capteurs de son 360° très sensibles.
